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Social Media Marketing

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Le Social Media Marketing (SMM) ou le marketing sur réseaux sociaux consiste à l’utilisation des plateformes sociales comme canaux pour la promotion de la marque, la croissance du public cible, la génération de trafic sur le site Web et l’augmentation des ventes.

Les plateformes sociales sont le centre de SMM. L’importance du social media marketing réside dans sa capacité à permettre aux entreprises et marques d’établir des relations réelles avec leur audience.

En effet, les consommateurs peuvent facilement interagir à travers leurs espaces personnels tels que sur les réseaux, les forums ou encore les blogs. Les internautes ont la possibilité d’échanger des informations. Ce qui permet de créer des liens véritables entre la communauté d’utilisateurs et l’entreprise. 

L’utilité du SMM relève en outre du fait qu’il ne nécessite pas de gros moyens financiers pour sa mise en oeuvre contrairement aux modèles traditionnels. Ce qui signifie que l’investissement pour mettre en place une stratégie de social media marketing est accessible aux petites entreprises. En outre les budgets à investir pour établir une véritable relation entre la marque et son audience sont minimes. 

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